ToyBari

ToyBari Policy

Delivery Policy / ডেলিভারি নীতি

ডেলিভারি এলাকা, সময় ও চার্জ সম্পর্কে সাধারণ তথ্য

সর্বশেষ আপডেট: ৩ অক্টোবর ২০২৬

ToyBari বাংলাদেশজুড়ে কুরিয়ার/ডেলিভারি পার্টনারের মাধ্যমে অর্ডার পাঠায়। নির্দিষ্ট পণ্যের ডেলিভারি চার্জ অর্ডার পেজ ও অর্ডার সামারিতে দেখানো হবে।

সম্ভাব্য ডেলিভারি সময়

  • ঢাকার ভেতরে সাধারণত ১–২ কার্যদিবস
  • ঢাকার বাইরে সাধারণত ৩–৪ কার্যদিবস
  • দূরবর্তী এলাকা, সরকারি ছুটি, আবহাওয়া, কুরিয়ার চাপ বা অনিবার্য কারণে সময় বাড়তে পারে

ডেলিভারি চার্জ

ডেলিভারি চার্জ পণ্য, এলাকা, কুরিয়ার বা অফার অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। চূড়ান্ত চার্জ অর্ডার দেওয়ার আগে অর্ডার সামারিতে দেখানো হবে।

ঠিকানা ও যোগাযোগ

সঠিক ফোন নম্বর, জেলা, থানা/উপজেলা ও বিস্তারিত ঠিকানা দেওয়া জরুরি। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্যের কারণে ডেলিভারি দেরি বা ব্যর্থ হলে পুনরায় পাঠাতে অতিরিক্ত ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

পণ্য গ্রহণের সময়

কুরিয়ার পার্টনারের নিয়ম অনুমতি দিলে প্যাকেজের বাহ্যিক অবস্থা ও পণ্য যাচাই করে নিন। কোনো দৃশ্যমান সমস্যা থাকলে দ্রুত ToyBari সাপোর্টে জানান।

কুরিয়ার পার্টনার

ToyBari প্রয়োজন অনুযায়ী Steadfast বা অন্য অনুমোদিত কুরিয়ার/ডেলিভারি পার্টনার ব্যবহার করতে পারে।

কোনো প্রশ্ন বা নির্দিষ্ট অর্ডার/পণ্য সম্পর্কে সহায়তার জন্য ToyBari কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।